الأسئلة المتكررة

معلومات عامة 

ما هي أسعار التذاكر؟

TICKET TYPE

2D (IN BD)

3D (IN BD)

Standard 

4

4.7

MAX (Standard)

4

4.7

MAX (Premium View)

6

6.7

THEATRE

12

12

THEATRE Package

20

20


النقاط الجديرة بالذكر:

• ماكس و THEATRE متوفرة في سينما فوكس، الأفنيوز.

• يمكن شراء نظارات ثلاثية الأبعاد بشكل منفصل مقابل 0.3 BD من عدادات التذاكر.

• سيتم تطبيق رسوم حجز 0.3 BD على جميع التذاكر التي تم حجزها عبر الإنترنت.

ما هي مختلف التقييمات العمرية للأفلام؟

18TC

مقيمة 18+ الى أن يؤكد التقييم النهائي. الدخول الى السينما يجب أن يتَبع التقييم العمري. الحجز قبل التقييم المؤكد يكون على مسؤولية الضيف.  

R18

لا يمكن لأي شخص يعمر أقل من 18 سنة بالدخول. يجب إبراز بطاقة الهوية.

R15

الدخول مسموح لذوي سن الـ15 سنة وما فوق. يجب إبراز بطاقة الهوية.

R12

الدخول مسموح لذوي سن الـ12 سنة وما فوق. يجب إبراز بطاقة الهوية.

PG12

يجب مرافقة أولياء الأمور للأطفال تحت سن الـ12. قد يكون المحتوى غير لائق للأطفال. 

PG

يجب مرافقة أولياء الأمور للأطفال تحت سن الـ12. قد يكون المحتوى غير لائق للأطفال. 

G

لجميع الضيوف من سن 3 وما فوق.

يرجى العلم بأن عدم إتباع التقييم العمري يعتبر مخالفة للقانون، حتى وإن كان برفقة أولياء الأمور للأطفال.

 قد يُطلب من أي ضيف تقديم بطاقة الهوية لإثبات العمر.

هل سيطلب مني ابراز الهوية؟

نعم، قد يطلب منك ابراز الهوية الشخصية للتحقق من عمرك. لن تستطيع دخول عرض الفيلم اذا لم تستطع ان تظهر أي اثبات شخصية.

شخصية.

ما هو الحد العمري الأدنى لدفع الرسوم للتذكرة؟

لن يُسمح بدخول الأطفال تحت سن ال3. أما ذوي سن ال3 و ما فوق سيُطلب منهم شراء تذكرة الدخول للسينما.

هل توفرون مساحات مخصصة لكراسي ذوي الاحتياجات الخاصة في صالات السينما؟

يوجد في صالاتنا مقاعد مكرسة لذوي الإحتياجات الخاصة. يرجى شراء تذكرتكم من شباك التذاكر المخصص.

هل يمكنني رؤية الترجمات المتاحة في الفيلم؟

نعم, الترجمات متاحة على صفحات معلومات الفيلم.

هل يمكنني إحضار الطعام من الخارج للسنيما؟

المأكولات والمشروبات التي تم شراؤها خارج السنيما غير مسموح بها داخل السينما.

ما هي تكلفة نظرات3D؟

تكلفة نظارة الـ3D الواحدة .BD 0.31 يمكن إعادة إستخدام جميع نظارات 3D.

جميع تذاكر تجربة ثياتر معفاة من هذه الرسوم.

من أين يمكنني استلام نظارات ال3D؟

يمكن استلام نظارات ال 3D من موظفينا عند شباك التذاكر أو من ركن المأكولات.

حسابك الخاص

ما مميزات إنشاء حساب عضوية ڨوكس؟

كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

الرجاء إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بكم بالضغط على رابط " فقدان كلمة المرور" المتواجد على صفحة تسجيل الدخول.

كيف أتفقد تاريخ مشترياتي؟

الرجاء التفقد من المشتريات السابقة والقادمة بالضغط على "تاريخ المشتريات" في صفحة تسجيل الدخول.

يمكن أيضاً الوصول إليها عبر خيار الضبط في تطبيقات الهاتف. 

الحجوزات

ما هي طرق الدفع المقبولة للحجوزات عبر الإنترنت؟

نقبل VISA وMasterCard  للحجوزات عبر الانترنت   

هل يمكنني طباعة تذاكري عبر الإنترنت في السينما؟

اطبع تذاكرك في الأكشاك الموجودة في سينما فوكس، أفنيوز من خلال إدخال رقمك المرجعي للحجز.

ما هي كيفية استعمال تذكرتي الإلكترونية؟ 

قم بمسح الرمز المرسل على بريدك الإلكتروني عند منصة التذاكر قبل الدخول إلى السينما.

يرجى الملاحظة بأن تذكرتك الإلكترونية تحتوي كافة تذاكر الحجز، ويجب الدخول عند وصول جميع ضيوفك.

كم عدد التذاكر التي يمكنني حجزها عبر الإنترنت؟

يمكنك شراء 10 تذاكر كحد أقصى لكل حجز. ولا يوجد حد أقصى لعدد الحجوزات.

ماذا أفعل إذا لم أستلم إيصال الحجز الخاص بي؟

يرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني عبر إستمارة " اتصل بنا".

قدم اسمك وأول 6 وآخر 4 أرقام من البطاقة البنكية الخاصة بك.

إذا أردت زيارة السينما، الرجاء تقديم إثبات عملية الشراء عند شباك التذاكر. (مثل كشف حساب بنكي)

كيف أقوم بحجوزات جماعية أو خاصة؟

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني events@maf.co.ae مع تفاصيل عن السينما، وحجم المجموعة والحدث الذي ترغب في تنظيمه.